Volvo Car Switzerland bietet als einer der ersten Anbieter in der Schweiz die Möglichkeit, vollelektrische Fahrzeuge online zu kaufen. Damit können Kunden erstmals den gesamten Informations- und Bestellprozess beim Autokauf digital und bequem von überall abwickeln.
Volvo Car Switzerland lanciert einen digitalen Vertriebskanal für Volvo Fahrzeuge. Seit Anfang des Jahres können somit sämtliche vollelektrische Modelle auch bequem und einfach von zu Hause aus bestellt werden.
«Die Einführung des Onlinevertriebskanal erfolgt ergänzend zum bisherigen Verkauf der Fahrzeuge über unser Vertreternetz», sagt Beat Fritschi, Business & Retailer Development Director bei Volvo Car Switzerland. «Unsere Kunden können die Bestellung ihres Wunschfahrzeugs nach wie vor gemeinsam mit ihrem Vertreter im Showroom, oder auch rund um die Uhr online vornehmen.»
Zum Fahrzeug in fünf einfachen Schritten
Der Onlinevertriebskanal ist nahtlos in den Fahrzeug-Konfigurator auf der Website Volvocars.ch integriert und beginnt nach Abschluss der Wunschkonfiguration eines vollelektrischen Volvo Modells mit nur einem Klick. «Nach der Online-Konfiguration lässt sich das Fahrzeug in nur fünf einfachen Schritten bestellen», so Fritschi. Es folgt die Auswahl der Finanzierungsart, die Vertreterwahl für die Fahrzeugabholung und die Versicherungsoptionen. «Anschliessend kann die Bestellung durch die Angabe der persönlichen Daten bereits abgeschlossen werden. Der gesamte Kaufprozess ist simpel und intuitiv.» Möchte der Kunde eine Probefahrt absolvieren, so kann er diese ebenfalls während dem Bestellprozess buchen. Bei auftretenden Fragen hat der Kunde ausserdem jederzeit die Möglichkeit, einen Mitarbeiter virtuell oder den gewünschten Volvo Vertreter persönlich zu kontaktieren.
Durch die enge Zusammenarbeit mit der BANK-now AG konnte auch der gesamte Leasingantrag im neuen Onlinevertriebskanal eingebunden werden. Der Kunde kann eine Anfrage somit im Laufe des Kaufprozesses und ohne einen Absprung in ein anderes System vornehmen. Die Leasingrate kann zudem individuell und in Echtzeit durch Auswahl verschiedener Parameter, wie zum Beispiel den Anzahlungsbetrag oder die Laufzeit, ermittelt werden.
Online-Restwertschätzung des eigenen Fahrzeugs
Für den Fall, dass Kunden ihr altes Fahrzeug beim Onlinekauf eintauschen möchten, wurde eine Restwertschätzung im Bestellprozess integriert. Dank der Zusammenarbeit mit der Auto-i-DAT AG geschieht die Bewertung in drei einfachen Schritten: Zunächst wird das Fahrzeug mittels Kontrollschild oder Modellbaumfunktion identifiziert. In einem zweiten Schritt wird der Kilometerstand des Fahrzeugs angegeben. Anschliessend erhält der Kunde eine unverbindliche Restwertschätzung des Fahrzeugs. Mit dem unkomplizierten Service lässt sich der Restwert sämtlicher Personenwagen aus den vergangenen zehn Jahren und mit einer Laufleistung bis 180’000 Kilometer ermitteln, unabhängig von Marke und Modell. «Unser Ziel ist es, das Leben unserer Kunden wo immer möglich zu vereinfachen», so Beat Fritschi weiter. «Durch die Integration des Leasingantrags und der Restwertschätzung ist der gesamte Online-Bestellprozess eine innovative und unkomplizierte Alternative für den Autokauf.»
Vollelektrische Volvo Modelle können hier online gekauft werden: https://cars.volvocars-shop.ch/index.php
Beschreibungen und Fakten beziehen sich auf die internationale Produktpalette der Volvo Cars. Beschriebene Ausstattungen können optional sein. Fahrzeugspezifikationen können je nach Land variieren und ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden.
