TRS Hotels, die luxuriöse „Adults-Only“ Hotelgruppe der spanischen Hotelgruppe, Palladium Hotel Group, revolutioniert durch Einführung neuster Hoteltechnologie die Auswahl an online Dienstleistungen, welche Gäste direkt und einfach im Resort zur Verfügung stehen.
Durch ein neu angebotenes Onlineportal ist es den Gästen nun möglich, auf direktem Weg mit Servicepersonal, Haushältern, Hotelrestaurants oder dem Transportservice zu kommunizieren. Die neue TRS Hotel Technologie wurde entwickelt, um ein neues Level an Service und Komfort zu bieten.
Neues Onlineportal für Gäste
Das einzigartige Onlineportal, welches von jedem Smartphone, Tablet oder Laptop durch das vom Hotel angebotene Wifi bedient werden kann, wird von dem im Dezember erweiterten und wiedereröffneten TRS Yucatan Hotel angeboten. In Kürze wird das Portal auch im TRS Turquesa Hotel in Punta Cana und dem TRS Coral Hotel, welches im November 2018 in Costa Mujeres, nördlich von Cancun, Mexiko eröffnet wird, eingeführt.
Gäste erhalten die Option sich während ihres Aufenthaltes in das Portal einzuloggen, um sämtliche Wünsche anzufordern: ob es sich um den gewünschten Inhalt der eigenen Minibar, die Anforderung einer Aromatherapie, ein Kissen oder auch um die Auswahl diverser Nespresso Varianten handelt.
Das neue Angebot bietet dem Gast zudem neue Möglichkeiten, um direkte Anrufe zum persönlichen Butler, dem Transport innerhalb des Resorts, Reservierungen in bestimmten Resort-Restaurants oder der Bestellung vom Zimmerservice zu tätigen.
Um sich den weiteren Palladium Hotel Group Resorts anzupassen, wird ein diskretes RFID Armband die bisher gekannte Zimmerkarte ersetzten.
Persönlicher interaktiver Bildschirm
Für einen entspannten Aufenthalt im Zimmer wird ein interaktiver Bildschirm angeboten, welcher diverse Optionen ermöglicht. Diese beinhalten das Angebot neuster Filme, die Möglichkeit zur direkten Projizierung der Anzeigen persönlicher Geräte auf den Bildschirm und das ES MOBILE, welches Gästen ermöglicht außerhalb des Hotelzimmers Programme und Filme auf ihren eigenen Geräten zu schauen. Es gibt ebenfalls eine Applikation zur Nutzung der eigenen sozialen Netzwerke oder des Netflix Accounts. Die Gäste können sogar den Zimmerservice über den Fernseher bestellen.
